法治日报全媒体记者 罗莎莎 通讯员 冉馨 施飞

今年以来，江苏省盐城市阜宁县公安局坚持完善机制聚合力量，精准助企纾困，更好服务地方发展，窗口满意度达99.8%以上，上门办理业务350余人次，排查化解涉企纠纷200余起，抓获涉企经营违法犯罪嫌疑人员45名，为企挽损1000余万元。

政务服务简洁高效

(资料图片仅供参考)

“我女儿在日本，可是现在身份证到期了，国内的汽车违章也没法回来消除，可怎么办啊？”五一节前，家住阜城街道的张大妈来到“盐之e警”东风派出所综合服务窗口求助。

民警了解情况后，立刻将代办换领身份证所需的材料清单和注意事项打印出来交给张大妈，并通过视频和其女儿连线确认，最终成功为其办理了身份证换领和违章消除业务。

2022年底，盐城市公安局制定出台了疫情新阶段服务发展服务群众“八项措施”，阜宁县局迅速响应，成立优化营商环境领导小组，为实现“只跑一次、当场办结”的承诺，将涉及治安、车驾管、出入境等多项便民服务职权向一个部门集中，实现135项286种高频公安政务服务事项一窗通办。今年以来，已为相关企业、群众集中办理行政审批事项9471件。

靠前服务获企点赞

4月15日星期六，江苏齐轩环保科技有限公司负责人焦急拨打110，询问办理加急护照事宜。原来，该公司和泰国某公司签署了销售合同，而设备运至泰国后，如不能在合约时间内派技术工人现场调试安装设备，将面临巨额违约赔偿。

出入境民警得知情况后，主动到厂区为10余名工人现场办理业务，经协调对接上级条线部门，将原本7个工作日的等待时间缩短到了3天，在最短的时间内完成受理、审批。此外，民警还专门向工人们开设了安全提示小课堂，就前往国家的风土人情、文化习俗、治安状况等进行提示。

为精准助企纾难，更好优化营商环境，阜宁公安研究制定了《全县公安机关优化营商环境服务企业发展十项措施》，推行“企业吹哨、公安报到”工作机制，民警“一对一”联系重点企业，开展调查研究，解决疑难问题。今年以来，该局已走访企业210余家，帮助整改安全隐患102处，解决企业困难40余件，获得党委政府和企业的高度认可。

强化打击护企平安

2月11日，阜宁县欧丽能公司负责人向阜宁县局经济开发区派出所送去锦旗，感谢该所迅速破获窃案，为企业挽回损失41万元；3月29日，阜宁县精工阀门有限公司负责人，专程赶到阜宁县局向阳派出所，领取民警帮其追回的被骗款项50万元……

近年来，阜宁县局扎实推进“亮剑”“云剑”“护航”等系列行动，制定出台了《阜宁县公安机关涉企刑事案件办理工作规定》，严厉打击涉企违法犯罪，优化完善涉企案件快侦快破、追赃挽损机制，先后破获“11·9”污染环境案、“8·02”特大销售假冒注册商标案等一批涉企大要案件。

阜宁县副县长、公安局局长王伟表示，助力高质量发展，往大了说是给企业、个体工商户创造安全、便捷、高效的经营环境，往小了说就是通过每一项业务的审批、每一份证明的出具、每一本证件的办理，让人民群众省心、省时、省力，让具有阜宁特色的“互联网+公安政务服务”体系真正惠民利企。